agente inmobiliario

coach inmobiliario

Para atraer y retener talento en el sector inmobiliario es necesario establecer un modelo basado en ofrecer un proyecto de alta calidad a emprendedores que propicie consolidar una relación duradera y de logros profesionales y personales para ambas partes.

Nos encontramos en nuevo paradigma laboral, donde el sector inmobiliario lejos de ser ajeno, lleva años siendo ejemplo y reflejo de una nueva manera de entender el trabajo. En esta nueva era toma mayor protagonismo el individuo, el cual toma consciencia de que conseguir empleo se traduce en lograr clientes, y por tanto, la responsabilidad para obtener un desarrollo profesional de éxito va a depender de la capacidad de emprender y de aportar valor que tenga cada persona.

Las agencias inmobiliarias, por su propio ADN, han sido de las primeras empresas que llevan tiempo participando de este nuevo paradigma laboral, pero, ¿por qué sigue constando tanto atraer y retener talento? Por un lado, partimos de la base que no hay una formación reglada previa que alimente el mercado de nuevos agentes inmobiliarios. Al no ser necesaria titulación alguna y atraídos por la posibilidad de generar altos ingresos llega al sector mucha gente que una vez que se enfrentan a la realidad de la profesión suelen abandonar en un corto plazo de tiempo. También sucede que muchos de los que consiguen hacerse un hueco como profesionales inmobiliarios deciden en un plazo medio de tres años abrir su propia agencia, legítima decisión, pero que en muchos casos al no prosperar su aventura profesional deciden abandonar el sector y en el fondo se pierde un buen agente inmobiliario. Así, nos encontramos con un mercado laboral de alta rotación, hecho que no favorece a los clientes ni a las agencias.

¿Montamos un negocio de éxito?

Por tanto, estamos en un mercado laboral que propicia nuevos emprendedores y trabajadores autónomos, pero que buscan tener una carrera profesional duradera, y un sector inmobiliario que necesita atraer y retener talento. La pregunta es si se puede crear un modelo de relación de éxito a largo plazo entre la agencia inmobiliaria y agentes inmobiliarios. La respuesta es que sí se puede.

Lo primero que debe hacer el Gerente de una Agencia Inmobiliaria es ser honesto y creer realmente en ofrecer un plan de carrera a sus agentes para lograr una verdadera relación “Win-Win” donde ambas partes ganen y se alimente en el tiempo. La clave está en apostar de verdad por tu equipo sin tener miedo a que pueda ser breve vuestra relación. Si dotas al agente de la posibilidad de generar altos ingresos, y le ofreces un gran salario emocional ten por seguro que tu agencia será su mejor opción profesional. Para lograrlo no basta con desearlo, hay que trabajar en ello. A continuación, te ofrezco las claves en el que se basa el modelo de éxito que he desarrollado en Bon Lar Asesores Inmobiliarios para la gestión de equipos de alto rendimiento en agencias inmobiliarias.

1) Un líder: El pilar fundamental para sostener este modelo es que el agente asociado tenga alguien de referencia, con una larga trayectoria en el sector y que aporte conocimientos y liderazgo a su equipo. En aquellas agencias donde no existe ese referente hay mayor tendencia al fracaso o bien a abandonar esa empresa para emprender en otra o por su cuenta. Si tú eres el gerente, pero honestamente no crees que puedas ser ese líder, busca uno.

2) Marca: A todo el mundo le gusta trabajar en una marca de reconocido prestigio. Invertir en posicionar y fortalecer tu marca en tu zona debe ser prioritario en tu plan de negocio. Apoyar a los agentes a potenciar su marca personal asociada a la de la empresa hará que se conviertan en embajadores de la marca, favoreciendo su reconocimiento y reputación tanto a nivel particular como de empresa.

3) Formación: La formación es un pilar fundamental del desarrollo profesional de una persona. Clave en el momento inicial, pero más aún durante toda su carrera. La agencia tiene que ofrecer un Plan de Formación continua de forma organizada y planificada durante todo el año. Los agentes, tras la formación deberán poner en práctica al menos uno de los conocimientos adquiridos, y conseguir que ese dinero y tiempo invertido sea productivo.

4) Proveedor de contactos: Trabaja en tener una oficina bien posicionada en tu zona y un Plan de Marketing de atracción capaz de generar contactos que deseen comprar o vender su vivienda, para dotar a los agentes de nuevos contactos que refuercen lo que consigan con su trabajo diario y que puedan transformar en operaciones de éxito.

5) Libertad: Partimos de la base que este modelo no hay jefes. Es un negocio entre dos partes adultas, y como tal debes tratar a tu agente. Dale confianza y libertad para que desarrolle su parte del negocio sabiendo que él busca el mismo objetivo que tú. No es tu empleado, es tu socio.

6) Herramientas: Cualquier profesional necesita herramientas de calidad para conseguir su mayor rendimiento. La agencia debe poner a disposición del agente las mejores herramientas para que pueda ofrecer el mejor servicio. Un CRM potente, sistemas de valoración innovadores y precisos, materiales de prospección, captación, comercialización y fidelización (online y offline), un servicio profesional de asesoramiento legal, fiscal y de VPO en materia de vivienda; además de marketing de contenidos que les ayude a posicionarse como referentes de conocimiento de su zona y del sector inmobiliario. Es importante estar a la vanguardia en cuanto a las herramientas más innovadoras del sector y ponerlas a disposición de los agentes para que puedan marcar la diferencia frente a la competencia.

7) Staff de Administración: Tener un equipo de coordinadoras/es de calidad y que conozca en profundidad las gestiones de una agente inmobiliario es un pilar fundamental del éxito de la empresa y de los asesores, ya que les permite que tengan el mejor apoyo para la gestión de su trabajo, y puedan dedicar la mayoría de su tiempo a las tareas altamente productivas orientadas a la consecución de sus objetivos.

8) Coaching: En una profesión tan emocional como la nuestra y llena de altibajos, hay que ayudar a que el agente adquiera una alta capacidad de autoliderazgo para lograr sus metas y obtenga un desarrollo pleno personal y profesional. La agencia proporciona un servicio de Coaching a medida y a reclamo de cada gente, además de una extensa y actualizada biblioteca de libros y textos.

9) Equipo: Promover la creación de equipo es importante, más si cabe en un grupo de agentes autónomos, con intereses propios y a menudo rivalizados, pero que en el fondo son un equipo, y la suma de todos les hace más fuertes. La agencia debe promover que los compañeros se conozcan y traten fuera del entorno laboral, mejore la cooperación entre ellos, incluso si puede ser, que se diviertan juntos.

10) Plan de Incentivos: A cualquier persona le gusta ver recompensado su esfuerzo. Por eso es importante establecer un plan de incentivos con una facturación escalonada durante el año en función de los objetivos logrados. Ello contribuirá a mejorar la motivación y productividad del agente. Si quieres que todos los puntos anteriores sirvan para algo, no deberás nunca faltar al compromiso de pagos previamente establecidos con los agentes.

El beneficio de este modelo está en que logra acabar con la alta rotación de personas en las agencias, consiguiendo profesionales más cualificados y experimentados que aportan mayor valor al sector inmobiliario y al conjunto de la sociedad, además de dar una salida profesional de larga duración a mucha gente en el actual entorno laboral de tendencia emprendedora.

Una continuidad alta de los agentes en la misma agencia logra reforzar la imagen de marca de la empresa, a los clientes se les ofrece mejor servicio y mayor fidelización, y favorece atraer talento ya que profesionales, experimentados o nuevos, ven a la agencia como un referente para asociarse y emprender bajo esa marca y con ese gerente concreto. La consecuencia económica es un aumento de la facturación de la agencia, altos ingresos para los agentes y generación de riqueza para el país.

Mi consejo final es que “apuestes por personas apasionadas por su trabajo, autónomas y con iniciativa, vitales, constantes, luchadoras, alineadas y comprometidas con los objetivos y valores de la organización, con el foco puesto en el cliente, y sobre todo buenas personas”.

José Ignacio de Diego Alba

Gerente de Bon Lar Asesores Inmobiliarios

Rivas Vaciamadrid-Madrid

Este artículo fue publicado en la revista IMMOBILIARIOS, nº55.

¡Acabamos de celebrar 10 años de BON LAR en Rivas!! Ha sido una década de trabajo, dedicación y esfuerzo para hacer realidad todos y cada uno de vuestros sueños en materia de vivienda.

En todo este tiempo, nos hemos desarrollado como asesores inmobiliarios, nos hemos adaptado a los nuevos tiempos y tendencias pero, sobre todo, hemos crecido a nivel personal gracias a todos nuestros clientes. Queremos agradecer a cada persona, familia y parejas la confianza que han depositado en nosotros. Para BON LAR sois muy importantes y nos gustaría seguir siendo vuestro referente para ayudarnos en cualquier consulta, ya sea para comprar o vender una casa, para ayudaros con la decoración o resolver cualquier duda de una hipoteca, por ejemplo.

Otra pata fundamental que no olvidamos en este Aniversario es nuestra plantilla. Contamos con los mejores profesionales, comprometidos y motivados por formar parte de este verdadero hogar. Gracias a todos los empleados, cada uno desde su área, por hacer posible diariamente que BON LAR sea una realidad.

¡A por otros 10 años más…!

Algunos lo llaman el “personal shopper”, por similitud con la figura del encargado de asesorar a una persona en la compra de su vestuario personal; otros lo llaman, más correctamente desde el punto de vista técnico, el “agente del comprador”. ¿En qué consiste y en qué beneficia a un comprador el contar con un Agente que le represente en la compra de una vivienda, o de otro tipo de inmueble?

Pues se trata de que, igual que existe la posi- bilidad de representación exclusiva del propie- tario, en el que una sola Agencia o más bien uno de sus Agentes representa exclusivamente los intereses del vendedor, en este caso un Agente se encarga de buscar la vivienda con el perfil que busca el comprador y de representarle en la negociación con el propietario.

Los conceptos del Agente del Vendedor y del Comprador han sido importados de Estados Unidos, donde la NAR (National Asociation of Realtors) ha ido imponiendo desde 1908 un modelo de profesión inmobiliaria basada en los servicios de valor añadido a compradores y vendedores, a los que se representa en ex- clusiva, y en la maximización de la satisfacción del cliente, que deriva de su fuerte compromiso con los respectivos intereses de cada uno en la negociación para una compraventa.

Spanish Internacional Realtor

Porque no nos engañemos. En una transacción inmobiliaria, los intereses del comprador y del vendedor son diferentes y van en sentido opuesto. El propietario desea conseguir el mayor precio posible para su propiedad, mien- tras que el objetivo del comprador es conseguir el inmueble que busca al menor precio posible.

Hasta ahora, en que se va imponiendo también en nuestro país el modelo de representación en exclusiva, el Agente inmobiliario se limitaba a realizar una labor de simple mediación, buscando cerrar la transacción cuanto antes, en consonancia de su papel como mero interme- diario. En este modelo, ni el comprador ni el vendedor se sienten realmente representados, ni ven sus intereses defendidos por parte del Agente inmobiliario en cuestión.

Por el momento se está extendiendo con bastante rapidez la representación exclusiva del propietario, en muchos casos reforzada por la cooperación de las Agencias a través de una plataforma de compartición de estas exclusivas. Apenas, sin embargo se ha implantado todavía la representación exclusiva del comprador, ya que a éste le cuesta dejar en manos de un Agente el intenso y comprometido proceso de búsqueda de una propiedad.

Pero si nos paramos a pensarlo, ¿no es tan lógico contar con la ayuda y el compromiso con nuestros intereses de un buen profesional inmobiliario, experto en la zona, tanto cuando compramos como cuando vendemos?

De hecho, la experiencia de Estados Unidos nos dice que el Agente del Comprador es una consecuencia lógica de la extensión de la figura del Agente del Vendedor. Porque cuando un comprador percibe que su némesis, el vendedor, cuenta con el apoyo de un profesional en defensa de sus intereses, acaba sintiéndose en inferioridad de condiciones y recabando a su vez la ayuda de un Agente inmobiliario que lo represente también a él de forma exclusiva.

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La firma de un préstamo hipotecario, lo que comúnmente se conoce como una “Hipoteca”, (que ya explicado en otro post que no es lo mismo) conlleva una serie de gastos “extras” que debes pagar tu, ya que tu eres el prestatario.

Actualmente las Entidades Financieras encargan estos servicios a “Gestorias” de su confianza, siempre es así, la Entidad Financiera no se va a fiar de que tu lo hagas, ella asume el riesgo y ella controla que todo el proceso se realice correctamente hasta su finalización, es decir, hasta que su préstamo hipotecario este inscrito en el Registro de la Propiedad.

Foto casa billetes 50 euros

Cuando la Entidad Financiera que hayas elegido emita tu FIPRE (Ficha de Información Hipotecaria) y la FIPER (Ficha de Información Personalizada), en ellas deberán figurar detalladamente los servicios que corren a tu cargo, el concepto y el importe.

Los gastos son: Tasación, Notario, Impuestos, Registro, Seguros y Gestoria.

Tasación Oficial: es un valoración obligatoria y debe de ser realizada por una Entidad Tasadora inscrita y registrada en el Banco de España. El fin de la tasación es determinar el “Valor” del inmueble que va a ser hipotecado.

El importe de este gasto depende de cada Entidad de Tasación, lo normal, es que tu se lo pagues a tu Banco y  tu Banco a la Entidad Tasadora. Siempre tienes derecho a solicitar una copia del informe de tasación, si por alguna razón no sigues con la operación o el Banco te la deniega tienes derecho a que te entreguen el original de la misma.

sello-notario-europaNotario: Son los honorarios que percibe el Notario por preparar y la firma de la escrituras de tu  préstamo hipotecario (igual que de cualquier otro documento notarial). Estos honorarios son devengados de acuerdo a los Aranceles aprobados por Decreto del Gobierno.

modelo 600

Impuestos: I.A.J.D. (Impuestos de Actos Jurídicos Documentados): Como tu cualquier otro documento notarial, tu escritura pública de préstamo hipotecario, para poder inscribirse en el Registro de la Propiedad tiene liquidar el IAJD, sino se paga, el Registrador no aceptará tu escritura para ser inscrita. 

Actualmente el tipo de gravamen que determina la Comunidad de Madrid es el 0´5% (este impuesto es Autonómico, así que es cada Comunidad Autónoma la que decide).

Importante, casi todo el mundo piensa que el impuesto a pagar es el resultado de multiplicar el importe del capital que te han prestado por el 0´5%, pero no es así, realmente se multiplica por el importe de la “Responsabilidad Civil Hipotecaria” que es igual a la suma del importe principal prestado, más los intereses ordinarios, más los intereses de demora y las costas y gastos. La responsabilidad hipotecaria nos indica, en cada caso, cual es el máximo de lo que responde un tercero de buena fe en caso de que el sea propietario y se ejecute el bien.” Todas las entidades financieras la calculan por igual, pueden irse al 150% o 200% del capital prestado. Es decir, que si tengo un préstamo de 100.000, la RH  puede ascender de 150 a 200 mil euros. 

COLEGIO registradoresRegistro: Son los honorarios que percibe el Registrador de la Propiedad por inscribir el préstamo hipotecario en el Registro de la Propiedad. De igual forma que el Notario los honorarios del Registrador se devengan de acuerdo a los Aranceles aprobados por Decreto del Gobierno.

hogar incendiosSeguros: solo existe uno obligatorio, es el seguro contraincendios a favor de la Entidad Financiera que te otorgue tu préstamo hipotecario. Hoy en día muchas de estas Entidades solicitan otros obligatorios como el de Vida o invalides, el de protección de pagos, para que te den el tipo de interés que te ofrecen, u otras Entidades te ofrecen bonificaciones en el tipo de interés si contratas alguno de ellos.

logo colegio gestores madridGestoria: se va a encargar de realizar todos los trámites necesarios dentro de los plazos legales para que la escritura de compraventa se pueda inscribir en el Registro de la Propiedad. Como la práctica habitual es que tu hayas dejado en tu Entidad financiera una provisión de fondos, con la inscripción en el Registro de la Propiedad se finaliza el trámite y la gestora debe de liquidar esta provisión con los justificante y facturas oportunos.

Espero que después de leer este post, lo tenga más claro. Mi consejo, no solo te fijes en el tipo de interés de salida y el diferencial que te va aplicar tu Entidad Financiera, mira muy bien los gastos, ya ves que pueden existir diferencia importantes entre ofertas a simple vista parecidas.

Si estas buscando las mejores condiciones en el préstamo hipotecario para la compra de futura casa, en Bon Lar Asesores Inmobiliarios, te podemos ayudar ¡gratis y sin compromiso!, tenemos acuerdos con diferentes Bancos para que puedas elegir la oferta que más te interese. Si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto a través de nuestro espacio de consultas inmobiliarias, o bien en el teléfono 91 666 11 00.

¿Estas vendiendo tu chalet o tu piso en Rivas? 

Aquí te detallo una pequeñas acciones que puedes realizar para obtener resultados inmediatos en la venta de tu casa.

Cada piso o chalet que ponemos a la venta en Bon Lar Asesores Inmobiliarios ha tenido un informe previo al inicio de la comercialización y de la campaña de marketing, en el que asesoramos a la propiedad de todas y cada una de esas pequeñas acciones que juntos podemos hacer para que la vivienda este lo mejor preparada para recibir a la primera visita.

Es sencillo:

¡Todos compramos por “emoción”, si lo que vemos no nos “emociona”, no tomamos la decisión de compra! 

Decálogo para vestir su casa para el éxito.

Este año inmocionate ha sido muy especial, para mí lo ha sido, no por el aprendizaje obtenido, que también, sino por poder haber alcanzado esta sensación de “PERTENENCIA”, que hoy en día es tan difícil de conseguir y, que todos valoramos tanto.

“P E R T E N E N C I A” a una Tribu, a mi Tribu de Inmobiliarios, a mi Tribu Global, de diferentes puntos de toda España, pero que la que por la suerte tengo tantas y tantas cosas un común y de sentirme totalmente identificado con todos ellos.

Hemos vivido momentos inolvidables, varios, momentos llenos de Fuerza e Ilusión, y ahora que en el reposo estoy en mi oficina, en Rivas Vaciamadrid, siento que con la Fuerza e Ilusión recibida por cada uno de los miembros de mi Tribu, soy capaz de todo, capaz de desarrollar cada uno de los proyectos que hemos compartido en estos dos días.

Otros años, y van 5, y serán 6, seguro, he escrito este post como una crónica de lo vivido, pero este año solo me apetece dejar claro lo que siento con mi Tribú:

“No camines delante de mí, puede que no te siga.

No camines detrás de mí, puede que no te guíe.

Camina junto a mí y sé mi amigo”

Albert Camus.

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… y el año que viene más, mucho más….

¿Estas pensando vender tu casa en Rivas Vaciamadrid? o ¿ya la tienes en venta?, ¿El precio que quieres poner o le has puesto es el adecuado para que se produzca la venta?

Casi todos los vendedores se olvidan de lo fundamental e imprescindible, sin tener un completo Análisis Comparativo de Mercado (ACM) corren el riesgo de partir con un precio de salida equivocado, lo cual hoy les cuesta mucho dinero.

¡Que no te pase eso a ti!, si de verdad quieres acertar con el precio correcto: llamame y te diré como puedo ayudarte a conseguirlo.

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PRECIO CORRECTO_FINAL

Varios: Ubicación, Competencia, Tiempo, Estado de Conservación, Condiciones y Precio, puede haber alguno más, pero para mí en el momento actual que estamos viviendo estos son de los más importantes.

En la imagen puedes obtener más información, y por si puesto si la quieres ampliar, tienes a este Asesor Inmobiliarios en Rivas Vaciamadrid a tu disposición, estaré encantado de atenderte.

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